克鲁兹码头-咆哮山庄-蒸汽火车-吉尔罗伊直销店一日游 (旧金山出发)

  确认信息

• 所有订单会在下单后2-3个工作日内受理。请在收到确认邮件后再订购机票。

  使用说明

• 网上预订后，您将会收到一封“确认邮件”（电子票）——内附完整的使用说明，包括目的地的当地电话等。当您确定后，请务必打印该“确认邮件”（电子票），并在旅途中随身携带——这是您已付款的证据。

  政策

请于预订确认后（2-3个工作日），再预订航班。

取消预订及退款办法（请在预订前仔细阅读）

• 订单更改
  一旦订单确认，如果顾客要求更改各类信息我们将收取费用。更改或更正客人名字，更改日期或行程可视为取消订单，将收取相应罚金。出发前48小时之内不受理任何上车地点更改，请知悉。

• 取消订单及相应罚金
  顾客因各种原因取消已经确认或待确认的订单，我们将收取相应罚金以赔付旅行社或酒店供应商向我们收取的罚金。罚金的数额与我们收到取消通知的时间有关。顾客取消订单必须以邮件形式或网页邮件直接告知去旅游网。

• 取消旅游团订单罚金计算标准 (通知发出日和旅行团出发日不计算在内）
  • 提前7天或7天以上以上通知 - 收取$50每人罚款.
  • 提前4至6天 - 收取$100每人罚款
  • 3天（含）以内 - 团费总额的100%.
    
  我们会在收到订单后的2-3个工作日内再次确认订单；如果订单无法确认，我们会全额退款。
  旅行团成团有最小人数要求，我们有权因人数不达要求取消行程并作出全额退款。我们承诺尽最大努力确保旅行按计划实行。
  罚金之外还将收取6%的手续费。
  注意：旅行团结束30天后不再受理退款要求。
  

• 行程变动
  为改进线路，提高可操作性，或因不可抗力，有必要更改线路时，我们有权改变行程和住宿酒店。旅游旺季时期，或将增派车辆保证满足需求。

• 行程取消:
  我们保留依照执行要求或不可抗因素而取消行程或改期的权利。一旦行程取消，我们唯有全额退还旅行团款的义务。我们将尽力安排相似的团作为替换。请注意我们没有义务偿付因其他旅行安排事项，如机票改签等造成的罚金。

在线问答